海德汉是在49个国家都有分支机构、公司，可以说是高质量的标准，海德汉是记录通过认证，在ISO 9001品质系统模型和授权作为德国校准服务（dkd）检查站为单位的长度和角度。只要产品的使用寿命和可循环再造的设计上，一方面谨慎使用资源和优化能源消费对其他先决条件的环境宣言，在遵守ISO 14001系列标准。
故障排除的判断方法
1.输出不正确：造成这种情况的原因有很多，包括接线松动、电气噪声、对准不良或与驱动或控制器不兼容。此时，需要检查海德汉编码器和轴之间的连接和对齐。
2.无输出：如果您的海德汉编码器出现“死机”如果没有运动，可能会严重损坏，但在寄出编码器进行维护之前，可以检查一下连接是否松动，电压以及信号类型是否正确。
3.轴承磨损：当海德汉变频器试图补偿几个脉冲损失时，整个驱动单元变得不规则。一般来说，轴承的正常老化，磨损或者安装不当都会引起这个故障。
4.污垢/灰尘污染：海德汉编码器产生的脉冲过少或不旋转很可能是因为灰尘进入。增量盘上的灰尘颗粒欺骗旋转编码器，并将两条增量线检测成一条。使用连接到外部插头的编码器有助于避免这种情况。
5.水分污染：会引发很多细小故障，因为水分可以通过电缆密封盖进入。
6.过热/热损坏：电机风扇的热废气通过海德汉编码器导致过热。
海德汉编码器维修小技巧
如果您希望在寻求专家的帮助之前，自己先处理一些小问题的话，下面是一些小技巧：
1.识别问题：在维修海德汉编码器之前，首先要识别它是什么问题。如果是目视可以看出的问题，这可能是由外部物理损坏组件、电气故障或维护不良引起的。如果您能找到故障部件并且进行替换维修，这将帮您节约时间和金钱。
2.清洁磁头：灰尘和水分污染是影响海德汉编码器的常见问题。当接收质量下降时，建议使用干净的软布清洁编码器头部，而不影响其他部件。
3.检查机械部件：在某些情况下，异物可能进入海德汉编码器，防止编码器的移动部件自由移动。在这种情况下，您可以在不损坏机构的情况下检查所有活动部件，并小心清除异物。
4.维修接线：在某些情况下，电路接线，特别是将海德汉编码器连接到轴的接线，可能会出现故障。首先要做的是检查松动或损坏的连接。之后，如果连接断开，您可以更换整个电线，或者在连接松动时使用烙铁重新连接电线。需要注意的是，自修可能会进一步损坏设备，使人员更难修复损坏。
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